プライバシーポリシー

範囲

本プライバシーポリシーは、日米文化会館（以下「日米文化会館」または「当センター」）が事業活動において取り扱う個人情報に適用されます。これには、当センターのウェブサイト（日米文化会館、my.日米文化会館.org、store.日米文化会館.org（以下、それぞれ「サイト」といいます））および関連するオンライン・オフラインサービス（以下、総称して「サービス」といいます）を通じて収集される情報が含まれます。

収集する個人情報

本プライバシーポリシーは、当社による「個人情報」の利用について規定します。ここで「個人情報」とは、お客様に関連する情報であり、お客様個人を特定できる情報を指します。個人情報は、お客様が特定できなくなったように匿名化または集計されたデータは含まれません。

当社のサービスをご利用いただく際、当社は以下の種類の情報を収集する場合があります：

お客様から提供いただく情報。

アカウント作成／ユーザープロフィール本サービスでアカウントを作成する場合、当社は氏名およびメールアドレスの提供を求めることがあります。また、当社サイトの一部ではユーザープロフィールの作成が可能です。これを選択した場合、性別、所在地、およびアップロードを選択した写真やその他の書類も収集することがあります。

当社との連絡。お客様が当社のサービスに関する情報を請求される際、チケット購入や会員特典についてお問い合わせいただく際、またはその他の方法で当社と連絡を取られる際に、メールアドレス、電話番号、郵送先住所などの個人情報を収集する場合があります。

資金調達と寄付。当館の資金調達活動の結果として、個人から個人情報を収集する場合があります。また、日米文化会館寄付を選択した個人からも個人情報を収集する場合があります。

オンライン注文。 日米文化会館でオンライン注文を行う場合、取引に関連する個人情報および詳細を記録します。例えば、購入商品、請求先住所・配送先住所、支払い情報を収集します。なお、当サービスにおける決済カード情報の収集・処理は第三者サービスプロバイダーに委託しております。日米文化会館、当サービスに提供された決済カード情報を直接収集・保管日米文化会館、お客様の決済カード情報に関連する情報（例：請求先情報）を受け取る場合があります。

カスタマーサービスおよびサポート。 日米文化会館に電話またはその他の方法で連絡した場合、当社担当者に提供された情報を収集する場合があります。

インタラクティブ機能。日米文化会館、コメント機能、レビュー掲示板、ブログ、チャットサービス、ソーシャルメディアページなどのインタラクティブ機能日米文化会館。日米文化会館を利用する日米文化会館これらのインタラクティブ機能を通じてユーザーが送信または提供した情報を収集することがあります。これらのチャネルの公開セクションで共有された情報は「公開」情報とみなされ、本プライバシーポリシーで言及されるプライバシー保護の対象外となる場合があります。

アンケート調査およびフォーカスグループ。当社は、アンケート調査および／またはフォーカスグループへの参加についてご連絡する場合があります。参加をご希望の場合、個人情報を含む特定の情報の提供をお願いする場合があります。

サービスのご利用を通じて収集する情報

お客様が本サービスをご利用になる際、当社は特定の情報を自動的に収集する場合があります。この情報には、お客様のインターネットプロトコル（IP）アドレス、ユーザー設定、IMEI、MACアドレス、クッキー識別子、モバイル広告その他の固有識別子を含む技術、モバイル通信事業者、お客様のブラウザ、オペレーティングシステムまたはデバイスに関する詳細、位置情報（IPアドレスから推測される位置情報を含む）、インターネットサービスプロバイダー、本サービス利用中に訪問したページ、および本サービスの利用方法に関するその他の情報が含まれる場合があります。

クッキー、ウェブビーコン、およびパーソナライズド広告。当社および本サービス上でコンテンツ、広告、その他の機能を提供する第三者は、クッキー、ピクセルタグ、ローカルストレージ、その他の技術（「技術」）を使用して、本サービスを通じて自動的に情報を収集する場合があります。技術とは、基本的に、お客様のコンピューター、タブレット、携帯電話、その他のデバイスに配置される小さなデータファイルであり、お客様が本サービスを訪問または操作するたびに、当社および当社のパートナーが特定の情報を記録することを可能にします。

クッキー。クッキーとは、訪問者のデバイスブラウザに配置され、その設定を保存するための小さなテキストファイルです。ほとんどのブラウザでは、クッキーをブロックしたり削除したりできます。ただし、そうした操作を行うと、本サービスが正常に動作しなくなる可能性があります。

ピクセルタグ／ウェブビーコン。ピクセルタグ（ウェブビーコンとも呼ばれる）は、サービスに埋め込まれたコードの一種であり、ユーザーの関与に関する情報を収集します。ピクセルの使用により、例えばユーザーが特定のウェブページを訪問したか、特定の広告をクリックしたかを記録できます。また、メールにウェブビーコンを含めることで、メッセージが開封されたか、アクションが実行されたか、転送されたかを把握する場合があります。

アナリティクス。当社は、Google アナリティクスおよびその他のサービスプロバイダーを利用し、本サービスにおけるユーザーの行動やユーザー属性に関する情報を収集する場合があります。Google アナリティクスに関する詳細は、www.google.com/policies/privacy/partners/ をご覧ください。本サービスの利用により生成されるデータの Google による処理をオプトアウトするには、tools.google.com/dlpage/gaoptout にアクセスしてください。

その他の情報源からの情報。

当社は、他の情報源からお客様に関する情報を取得する場合があります。この補足情報により、お客様から提供された情報の確認が可能となり、サービス提供能力の向上を図ることができます。

当社がお客様の情報をどのように利用するか。

当社は、以下の目的を含む様々な事業目的のために個人情報を処理します：

要求されたサービス、製品、または情報を提供するため。

サービスの管理および運営；
質問、コメント、その他の要望への対応；
当社のサービスにおける特定の領域、機能、および特徴へのアクセスを提供すること；
カスタマーサポートのリクエストへの対応；および
イベントへの登録を可能にします。

管理上の目的。

サービスの関心度と関与度の測定；
製品とサービスの改善；
新製品・新サービスの開発；
バグやその他のソフトウェアの問題の検出；
内部品質管理の確保；
個人の身元確認；
アカウント、サービス上の活動、およびポリシーの変更についてお客様と連絡を取るため；
購入された製品・サービスまたは寄付に対する支払いカード情報および／またはその他の支払い方法の処理；
禁止または違法となる可能性のある活動の防止；および
利用規約の執行

当社製品およびサービスのマーケティング。当社は、個人情報を用いてコンテンツや広告をカスタマイズし、お客様に提供する場合があります。当社は、適用される法律で認められる範囲内で、これらの資料をお客様に提供することがあります。

当社がお客様にマーケティングを行う方法には、メールキャンペーン、カスタムオーディエンス広告、および「興味関心ベース」または「パーソナライズド広告」などが含まれます。

当社のマーケティング活動についてご質問がある場合、またはマーケティング目的での個人情報の利用をオプトアウト（利用停止）したい場合は、下記に記載の方法でいつでも当社までご連絡ください。

非識別化および集計情報の利用。当社は、お客様の個人情報およびその他の情報を利用して、非識別化された人口統計情報、非識別化された位置情報、非識別化または集計された傾向、レポート、統計、または当社が作成するその他の分析など、非識別化および／または集計情報を作成する場合があります。匿名化および／または集計された情報は個人情報に該当せず、当社は研究、内部分析、アナリティクス、その他法的に許容される目的を含む様々な方法で当該情報を利用および開示することがあります。

友人や同僚とのコンテンツ共有。当社は様々なツールや機能を提供する場合があります。例えば、紹介サービスを通じて友人に関する情報を提供できるようにする場合があります。当社の紹介サービスでは、友人や同僚に特定のコンテンツ（例：友人へのサービス利用招待メール）を転送または共有できる場合があります。友人や同僚のために提供される連絡先情報は、お客様が要求したコンテンツやリンクを送信するために使用されますが、日米文化会館第三者が他の目的で収集または利用することはありません。

技術。当社による当該技術の利用は、以下の一般的なカテゴリーに分類されます：

業務上必要なもの。これには、不正行為の特定、詐欺行為の防止、セキュリティの向上に必要な、または当社の機能を利用可能にする、当社のサービスへのアクセスを可能にする技術が含まれます。

パフォーマンス関連。当社は、訪問者がサービスをどのように利用しているかを理解するための分析業務の一環として、サービスのパフォーマンスを評価するために技術を使用する場合があります。

機能性に関連して。当社は、サービスへのアクセスまたは利用時に強化された機能を提供するために、技術を利用する場合があります。これには、サービスへのサインイン時の本人確認、指定された設定や過去に閲覧したページの情報追跡などが含まれます。

広告またはターゲティング関連。当社は、自社サービスまたは第三者のサイトにおいて、お客様の興味に関連する広告を含むコンテンツを開発・配信するために、自社または第三者の技術を利用する場合があります。

その他の利用目的。日米文化会館、ダイレクトマーケティング、調査（マーケティング調査を含む）、ネットワークおよび情報セキュリティ、不正防止などの正当な利益を追求するために個人情報を利用日米文化会館。さらに、日米文化会館、個人情報の提供時に明確に開示された目的、またはご本人の同意を得たその他の目的のために個人情報を利用日米文化会館。

情報の開示方法

当社はサービスプロバイダーを利用します。当社は、お客様に関して収集した個人情報を、当社の第三者サービスプロバイダーと共有する場合があります。当社が個人情報を委託するサービスプロバイダーの種類には、以下のサービスを提供する事業者が含まれます：(i) 本サービスの提供、(ii) お客様が要求された情報・製品・その他のサービスの提供、(iii) マーケティングおよび広告、(iv) 決済処理、(v) カスタマーサービス活動、(vi) ITおよび関連サービスの提供。

APIおよびソフトウェア開発キット。当社は、サービス機能の一部として第三者のAPIおよびソフトウェア開発キット（以下「SDK」）を利用する場合があります。APIおよびSDKにより、広告パートナーを含む第三者が、お客様により関連性の高いコンテンツを提供するため、お客様の個人情報を収集することが可能となります。APIおよびSDKの利用に関する詳細は、下記に記載の方法にてお問い合わせください。

他のユーザーとの情報共有本サービスをご利用の際、特定の個人情報を他のユーザーと共有する場合があります。この個人情報には、お名前、プロフィール詳細、投稿されたコメントなどが含まれます。日米文化会館、共有された情報の利用方法について、個人に対してほとんど、あるいは全く管理権限日米文化会館ご留意ください。

ビジネスパートナー。お客様がご請求またはご購入された製品・サービスを提供するため、当社は個人情報をビジネスパートナーまたはレンタルクライアントに提供する場合があります。また、当社が共同で製品・サービスを提供するビジネスパートナーまたはレンタルクライアントに対しても、個人情報を提供する場合があります。

興味関心に基づく広告またはパーソナライズド広告。 日米文化会館、当社のサービスを通じて、第三者の広告パートナーが、お客様の活動およびデバイスに関する情報（例：IPアドレス、モバイル識別子、訪問したページ、位置情報、時間帯）を収集するための技術やその他の追跡ツールを設定することを許可日米文化会館これらの広告パートナーは、自社ネットワーク内の第三者サービスをご利用の際、パーソナライズされた広告を配信する目的で、この情報（および他のサービスから収集した類似情報）を利用する場合があります。この手法は一般的に「興味関心ベース広告」または「パーソナライズド広告」と呼ばれます。第三者の広告パートナーと個人情報を共有したくない場合は、以下の手順に従ってください。

当社または他者を保護するための開示。当社は、以下の目的のために必要または適切であると判断した場合、お客様の個人情報にアクセスし、保存し、開示することがあります：(i) 裁判所命令や召喚状などの法執行機関または国家安全保障上の要請および法的手続きへの対応；(ii) お客様、当社、または他者の権利、財産、安全の保護；(iii) 当社に対する未払い金の回収； (iv) 金銭的損失の防止、または疑わしいもしくは実際の違法行為の調査・起訴に関連して開示が必要または適切であると当社が判断した場合；または (v) 当社が誠実に、開示がその他必要または妥当であると判断した場合。

合併、売却、その他の資産移転。当社が合併、買収、資金調達デューデリジェンス、再編、破産、管財、資産の買収または売却、あるいはサービス提供者の移行に関与する場合、お客様の情報は、法律および／または契約で認められる範囲内で、当該取引の一環として売却または移転される可能性があります。

国際データ転送。

お客様は、当社が処理するすべての情報が、お客様の居住地の法律とは異なるデータ保護法を有する国々（米国およびその他の国々を含むがこれらに限定されない）を含む、世界中のどこにでも転送、処理、保存される可能性があることに同意するものとします。

あなたの選択。

一般事項。お客様は、ご自身の個人情報の特定の利用について異議を申し立てる権利、またはオプトアウトする権利を有する場合があります。個人情報の処理について同意された場合、下記に記載の方法で当社に連絡することにより、いつでもその同意を撤回することができます。

電子メール通信。当社から不要なメールを受信した場合、メール下部の配信停止リンクから今後のメール受信をオプトアウトできます。ただし、お客様がリクエストされた製品またはサービスに関する取引関連のメールは引き続き受信します。また、当社および当社のサービスに関する特定のプロモーション目的以外の連絡（例：サービスに関する連絡や本プライバシーポリシーの更新に関する連絡）をお送りする場合があり、これらの連絡の配信停止はできません。

技術とパーソナライズド広告。当社がサービスで採用する技術の利用を拒否したい場合は、お使いのブラウザやデバイスで許可されている範囲で、それらをブロック、無効化、または削除することで拒否できます。クッキーベースの拒否設定はモバイルアプリケーションでは有効でないことにご注意ください。ただし、AndroidおよびiOSの指示に従うことで、一部のモバイルアプリケーションにおけるパーソナライズド広告の拒否は可能です。

オンライン広告業界では、自主規制プログラムに参加する広告主からのターゲティング広告の受信をオプトアウトできるウェブサイトも提供しています。これらのサイトにアクセスし、ターゲティング広告や消費者の選択肢、プライバシーに関する詳細情報を確認するには、www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp、www.youronlinechoices.eu、およびwww.aboutads.info/choices/ をご覧ください。

各ブラウザおよび各デバイスごとに個別にオプトアウトする必要があることにご注意ください。

「Do Not Track」。Do Not Track（「DNT」）は、ユーザーが特定のウェブブラウザで設定できるプライバシー設定です。当社は、ウェブブラウザから送信されるDNTシグナルや類似の仕組みに対応せず、またこれを尊重しないことにご留意ください。

個人情報における個人の権利

適用される法令に基づき、お客様は以下の権利を有する場合があります：(i) 当社がお客様の個人情報を処理しているかどうかの確認を請求する権利；(ii) お客様の個人情報へのアクセスまたはその写しの取得；(iii) お客様が当社に提供した個人情報の電子コピーの受領、または当該情報を他の企業に送信するよう当社に依頼する権利（「データポータビリティ権」）； (iv) 当社による個人情報の利用制限；(v) 不正確、虚偽、不完全、または不適切に処理された個人情報の訂正または修正の請求；(vi) 法令で定める一定の例外を除き、日米文化会館保有する個人情報の消去を請求する権利。これらの権利のいずれかを行使したい場合は、下記に記載の方法で当社までご連絡ください。

当社は、適用される法令に従い、このようなご請求を処理いたします。お客様のプライバシーを保護するため、日米文化会館ご請求に応じる前に本人確認を行う日米文化会館。

データ保持。

当社は、本プライバシーポリシーに記載された方法で受け取った個人情報を、お客様が当社サービスを利用している間、または収集目的の達成、当社サービスの提供、紛争解決、法的防御の確立、監査の実施、正当な事業目的の追求、契約の履行、および適用される法令の遵守に必要な期間、保持します。

お客様の情報セキュリティ

当社は、お客様の情報が本プライバシーポリシーに従い安全に扱われるよう対策を講じております。ただし、インターネットの安全性は100%保証されるものではなく、お客様から提供された情報の安全性を当社が保証または確約することはできません。適用される法律で認められる最大限の範囲において、当社は意図しない情報開示について責任を負いません。

本サービスを利用するか、当社に個人情報を提供することにより、お客様は、本サービスの利用に関連するセキュリティ、プライバシー、および管理上の問題について、当社が電子的に連絡することを承諾するものとします。セキュリティシステムの侵害を認識した場合、当社は本サービスを通じて通知を送信するか、お客様に電子メールを送信することにより、電子的に通知を試みる場合があります。

第三者のウェブサイト／アプリケーション。

本サービスには他のウェブサイト／アプリケーションへのリンクが含まれる場合があり、また他のウェブサイト／アプリケーションが本サービスを参照またはリンクする場合があります。これらの第三者のサービスは当社の管理下にはありません。ユーザーの皆様には、ご利用になる各ウェブサイトおよびアプリケーションのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。当社は、かかる他のウェブサイトまたはアプリケーションのプライバシー慣行またはコンテンツについて、推奨、審査、承認を行わず、また責任を負いません。これらの他のウェブサイトまたはアプリケーションへのアクセスは、ご自身の責任において行ってください。

児童情報。

オンライン上での子どものプライバシー保護は、当社にとって非常に重要です。当社のサービスは一般ユーザー向けに設計されていますが、子どもから情報を収集する可能性がある場合には、ユーザー保護に関する法令を遵守するため、追加の措置を講じています。当「日米文化会館ページでは、内部利用目的で直接特定できない情報のみを収集します。また、当サイトからの情報・物品送付を希望するユーザー（例：サイト上で作成したカスタム画像の送付依頼）のメールアドレスを収集します。ユーザーのプライバシー保護のため、このメールアドレスは依頼対応のみに使用します。このメールアドレスを再利用することはありません。また、他の目的で第三者に開示することもありません。メールを送信後、ユーザーのメールアドレスは削除されます。

保護者または後見人の方で、お子様から収集した情報の確認、情報の削除確認、または当サイトの運営者である当社に関する情報の取得をご希望の場合は、日米文化会館までご連絡ください。適用される法律に違反してお子様が個人情報を提供した事実を当社が認識した場合、法的義務により保持する必要がない限り、当該お子様に関して収集した個人情報を削除いたします。

監督当局

欧州経済領域（EEA）にお住まいの場合、当社による個人情報の処理が適用される法令に違反していると考える場合、監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。

当社のプライバシーポリシーの変更

当社は、独自の裁量により随時本プライバシーポリシーを改訂する場合があります。本プライバシーポリシーに重要な変更があった場合、適用される法律で要求される通りお客様に通知します。お客様は、新しいプライバシーポリシーが発効した後もサービスを引き続きご利用になる場合、更新されたプライバシーポリシーを受け入れたものとみなされることを理解し、これに同意するものとします。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください：

日系アメリカ人文化・コミュニティセンター
244 South San Pedro Street
Los Angeles, CA 90012

info@jaccc.org

(213) 628-2725